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Portanto, é provável que você tenha um Sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) completo. Pode ser um CMS de código aberto como WordPress, Drupal ou Joomla ou um CMS proprietário como Pulse CMS, Kentico ou qualquer outro. Seu CMS pode até vir integrado a um Learning Management System (LMS) ou a uma solução de Customer Relationship Management (CRM). Mas, se não for um Video CMS e sua estratégia de marketing é impulsionada por vídeos, surge uma questão crítica. Que propósito isso resolve para você?
Muitos aspectos técnicos envolvem o conteúdo de vídeo e seu gerenciamento. Eles – direta e indiretamente – impactam sua marca. Iremos nos aprofundar nesses detalhes, mas primeiro vamos esclarecer o que é um Video CMS.
Video CMS compreende ferramentas, tecnologias e processos que ajudam você a gerenciar seu conteúdo de vídeo e sua disseminação em diversos canais. Normalmente, o conteúdo do seu vídeo está em formatos diferentes. Alguns exemplos incluem MP4, MOV, WMV, AVI, FLV, etc. Enquanto isso, seu público usa diferentes dispositivos. Alguns podem visualizá-los em laptops, outros em smartphones, alguns até em guias e Smart TVs.
Agora, todos esses dispositivos têm configurações diferentes que podem não funcionar bem com o formato de vídeo escolhido. Por exemplo, os arquivos .flv geralmente não são suportados pelos navegadores e requerem o Adobe Flash Player para reproduzi-los. Portanto, neste caso, os vídeos .flv não estão bem otimizados e podem não ser a melhor escolha. Se você usar arquivos .flv, isso afetará a experiência de visualização de vídeos dos usuários. Da mesma forma, existem muitos outros detalhes técnicos. Se não forem resolvidos, eles causam desafios ao hospedar vídeos em sua plataforma, mesmo que sejam pequenos vídeos de depoimentos.
Um Video CMS elimina esses aborrecimentos e proporciona uma experiência de visualização de vídeo tranquila e contínua para seus usuários finais. Também garante que você possa criar postagens e atualizá-las com considerável facilidade. As soluções de Video CMS gerenciam ainda mais seus metadados de SEO, segurança e privacidade, Monetização, envolvimento da comunidade e analítica juntamente com outros fatores críticos.
Nem é preciso dizer que o vídeo domina a internet hoje. De acordo com um estudo do Grupo IMARC, o conteúdo de vídeo digital atingiu um mercado global de USD 151.4 bilhões em 2021. Em 2027, adivinhe como será esse número? 391.1 mil milhões de dólares, afirma o estudo. Isso representa um crescimento de mais de 2.5x em apenas alguns anos.
Mas jogue esses estudos na lata de lixo. Basta abrir uma plataforma de mídia social de sua escolha, seja Instagram, Facebook, LinkedIn ou qualquer outra. Veja você mesmo qual porcentagem das postagens compartilhadas são vídeos. Os pesos estão pendendo a favor do vídeo em relação ao conteúdo textual e de imagem.
A razão por trás da crescente popularidade dos vídeos é simples. Os vídeos são mais interativos e envolventes. E seu conteúdo é fácil de digerir. Pense desta forma. A maioria das pessoas gosta de assistir à adaptação cinematográfica de um romance, em vez de ler o romance original em si. Talvez seja porque os filmes consomem menos tempo e oferecem uma experiência mais envolvente.
Da mesma forma, os vídeos também estão se tornando a escolha dominante dos profissionais de marketing. Eles estão usando vídeos para acessar vários canais e criar funis de marketing elaborados. Esses funis, e até mesmo vídeos independentes, os ajudam a obter ROIs, ao mesmo tempo que garantem vários ganhos de curto e longo prazo. 86% de empresas já usam vídeos como ferramenta de marketing. Os profissionais de marketing de vídeo afirmam que os vídeos ajudam a aumentar o tráfego do site (86%), gerar leads (84%) e aumentar as vendas (78%). 94% deles até melhoraram a compreensão do produto ou serviço usando vídeos.
Então, a escrita está na parede. O vídeo é o futuro! O futuro previsível, pelo menos… até que a RV nos leve a uma trajetória totalmente nova. Mas a RV ainda é uma história em desenvolvimento, enquanto os vídeos já fazem parte da nossa vida cotidiana.
O formato, escopo e aplicação de marketing dos vídeos não se limitam a nenhum contexto, seja online ou offline. Pense com o Google revelou que mais de 55% dos compradores off-line usam vídeos antes de fazer compras na loja. O mesmo estudo descobriu que 84% das pessoas foram convencidas pelo vídeo de uma marca antes de comprar um produto ou serviço.
Não é nenhuma surpresa que 50% das empresas globais adicionem vídeos aos seus materiais de marketing, como e-mails. No entanto, o Video CMS pode beneficiar uma empresa off-line que não depende de tais materiais de marketing?
O verdadeiro potencial dos vídeos online foi recentemente retratado durante a pandemia. Os bloqueios induzidos pela pandemia aproximaram até mesmo o público dos vídeos que normalmente prefeririam uma experiência física a digital. Yoga foi um desses casos de uso.
No yoga, um ambiente que crie um sentimento de pertencimento é considerado essencial. Este sentimento de pertença é geralmente alcançado nos estúdios de yoga, que tiveram de fechar para “achatar a curva”. Durante esse período, os serviços de ioga com transmissão ao vivo se tornaram a solução mágica para quem procurava esse ambiente.
E esse novo ambiente digital apresentou muitos benefícios às pessoas. Em primeiro lugar, ajudou-os a manterem-se saudáveis durante a pandemia. Em segundo lugar, economizou muito tempo no deslocamento diário. Em terceiro lugar, essas soluções revelaram-se mais económicas em comparação com as suas contrapartes físicas. Bastava um dispositivo conectado à Internet e um local para praticar ioga.
Para os empresários, isso significava que não precisavam manter um centro físico e, portanto, os custos relacionados. Em segundo lugar, agora também tinham acesso a um público mais vasto, para além dos seus limites geográficos. Em terceiro lugar, eles poderiam alcançar as pessoas que desejassem se inscrever em um horário diferente por meio de assinaturas de vídeo.
Tais méritos não se limitam ao yoga, entretanto. Vários segmentos do mercado off-line estão aproveitando os benefícios dos serviços de vídeo sob demanda e do marketing de vídeo. Ajuda-os a quebrar o teto de vidro do seu mercado físico, conduzindo assim a lucros superiores e a uma penetração mais profunda no mercado. As empresas, por outro lado, podem treinar seus funcionários por meio de Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS). Poderiam também medir com precisão o impacto de tais iniciativas através de testes e trabalhos avaliados. As empresas podem envolver melhor seus clientes por meio de soluções de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
Em suma, a Internet tornou-se parte integrante dos negócios online e offline. Ao mesmo tempo, os vídeos tornaram-se a base da Internet. Portanto, é natural que os vídeos se tornem o coração e a alma de todas as iniciativas de marketing empresarial. Este fato coloca o Video CMS firmemente no centro de todos os fluxos de trabalho de marketing empresarial.
Um Video CMS ajuda você a armazenar, organizar e compartilhar seus vídeos. Ele gerencia todos os fatores que afetam a experiência de visualização de vídeo de uma pessoa. Ao mesmo tempo, você pode supervisionar a disseminação de seu vídeo de maneira integrada e, ao mesmo tempo, gerar receitas com base em seu modelo de negócios exclusivo. Alguns dos serviços oferecidos por um Video CMS incluem:
Estamos cientes de que diferentes formatos de arquivo de vídeo (como MOV, AVI, FLV etc.) se comportam de maneira diferente em diferentes dispositivos, sistemas operacionais e navegadores da web. Portanto, uma solução Video CMS começa transcodificando um vídeo no formato de arquivo ideal. Essa transcodificação envolve a decodificação do vídeo (do formato de arquivo de origem, como MOV, AVI, FLV, etc.) e, em seguida, codificá-lo usando um codec (como H.264 ou HEVC) em um formato mais adequado para a Internet ( como WebM, MP4, MPEG-DASH, etc.)
A transcodificação de vídeo garante que o vídeo possa ser reproduzido na mais ampla variedade de dispositivos e plataformas sem comprometer a qualidade ou consumir alta largura de banda da rede.
Para qualquer pessoa acessar seu vídeo, ele deve estar hospedado em algum lugar, certo? As soluções Video CMS têm sua própria Content Delivery Network (CDN) ou fazem parceria com um player CDN líder para armazenar e compartilhar seus vídeos. Você pode pensar nas CDNs como uma Internet privada com sua própria rede de data centers. Fibras ópticas de alto rendimento implantadas em todas as regiões-alvo conectam esses data centers para fácil acesso.
Sem entrar em detalhes técnicos, o que os CDNs fazem é armazenar e transportar seus arquivos de vídeo para seus usuários finais (o nó de rede mais próximo desses usuários finais, para ser mais preciso) para uma visualização de vídeo perfeita. Eles diminuem a latência (ou seja, o tempo de carregamento do vídeo) ao mesmo tempo que garantem a disponibilidade constante do seu conteúdo. CDNs de ponta também podem identificar e modular o formato do arquivo com base na velocidade da rede dos usuários e nas especificações de seus dispositivos.
Este é talvez o aspecto mais atraente dos sistemas de gerenciamento de conteúdo de vídeo. Eles organizam e cuidam da sua estratégia de divulgação de vídeos sem que você tenha que publicar ou atualizar explicitamente os vídeos conforme a mesma. Você pode enviar um vídeo facilmente para o seu provedor de soluções de CMS de vídeo, adicionar detalhes relevantes (como título, descrição, tags, etc.), inserir suas preferências (como data de exibição, data de saída, privacidade, etc.) , e você está pronto para ir! Você também pode enviar e-mails para seus assinantes quando seu vídeo for ao ar.
Além disso, uma monetização superior pode ser alcançada por meio de acesso pago ou adição de banners de anúncios em vídeo ao seu conteúdo. Você tem a flexibilidade de escolher entre vários modelos de pagamento, como assinaturas ou preços de pacotes por vídeo. Alguns reprodutores de Video CMS até oferecem 'cupons' e 'promoções' para criar ofertas por tempo limitado para seus clientes. Essas ferramentas valem ouro para despertar o interesse de seus clientes potenciais e para iniciativas de vendas cruzadas e upsell.
Outra adição de valor das plataformas Video CMS é que elas ajudam você a alcançar um alto envolvimento do usuário. Se o seu vídeo demorar para carregar ou armazenar buffers com frequência, as pessoas irão desistir. Esta é a primeira contribuição que as soluções Video CMS dão através da disseminação contínua de vídeo. Eles também garantem as melhores práticas de SEO para gerar um alcance superior ao seu conteúdo. Em segundo lugar, as plataformas Video CMS fornecem insights para tornar sua estratégia de marketing de vídeo mais informada e baseada em dados. As soluções líderes também permitem integrações com suas contas Google Analytics e GTM. Em terceiro lugar, as plataformas Video CMS fornecem ferramentas de marketing que envolvem melhor o seu público. Essas ferramentas incluem chats ao vivo, comentários, e-mails diretos, mensagens push no aplicativo e perfis pessoais de usuário, para citar alguns. Você também pode adicionar anexos de arquivos (como PDFs) para que seus usuários não saiam da plataforma, mesmo que seja para um download crítico.
Freqüentemente, os Video CMSs envolvem casos de uso em que dados confidenciais precisam ser trocados. Pode ser qualquer coisa, desde o conteúdo protegido por direitos autorais de uma plataforma OTT até os dados do usuário de um LMS. Serviços de vídeo sob demanda (VoD) – como VoD de assinatura (SVoD), VoD transacional (TVoD), VoD de publicidade (AVoD) e VoD premium (PVoD) – também podem exigir que as pessoas façam pagamentos, envolvendo assim informações confidenciais de pagamento. . Portanto, você deve incorporar segurança de ponta para mitigar ameaças cibernéticas abrangentes na rede mundial de computadores.
Esses aspectos são atendidos pelo seu serviço Video CMS. Os CMSs de vídeo não apenas implantam protocolos de criptografia SSL em cada conteúdo de vídeo e página do seu canal, mas também têm conformidade com PCI-DSS para checkouts e pagamentos seguros. Eles garantem ainda que seu conteúdo seja transmitido com segurança nas regiões geográficas de destino, ao mesmo tempo que fornecem análises e insights detalhados sobre seus dados.
Os serviços oferecidos por um Video CMS são customizados de acordo com suas necessidades exclusivas de divulgação de vídeo. Um CMS genérico pode não equipá-lo com as ferramentas e tecnologias essenciais para esse empreendimento. Então, a resposta é “Sim”, neste mundo cada vez mais digitalizado e impulsionado por vídeos, você precisa de um Video CMS independentemente do seu segmento de mercado.
Porém, no final das contas, você é o capitão do navio. É você quem deve avaliar os méritos com base em suas necessidades específicas. Só então você deve determinar se precisa de um Video CMS ou não.
Se você estiver no escuro, uma boa estratégia a saber é verificar as empresas líderes em seu domínio. Sua pesquisa deve ser minuciosa e atenta à forma como eles usam os vídeos (incluindo integrações de vídeo em sua plataforma, boletins informativos e outros materiais de marketing). Isso lhe dará uma boa ideia se você deve ou não usar o Video CMS.
Em geral, você ganhará uma vantagem considerável em relação ao seu concorrente mais próximo ao adquirir uma solução Video CMS.
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